Guide de dépannage piscine
Ce guide regroupe les procédures de résolution de problèmes pour tous les équipements de la piscine, basé sur les notices constructeur.
Guides spécialisés
Index rapide par symptôme
Équipements
| Symptôme |
Équipement concerné |
Lien |
| Message « AUCUN DEBIT » |
Électrolyseur GenSalt |
Voir |
| Message « CONDUCTIVITE » |
Électrolyseur GenSalt |
Voir |
| Message « Niveau Bas » |
Régulation pH Expert |
Voir |
| Message « Alarme OFA » |
Régulation pH Expert |
Voir |
| Valeur pH instable |
Sonde pH |
Voir |
| Robot ne démarre pas |
Dolphin T35 |
Voir |
| Robot ne grimpe pas |
Dolphin T35 |
Voir |
Qualité de l'eau
| Symptôme |
Cause probable |
Lien |
| Eau verte |
Algues |
Guide eau |
| Eau trouble/laiteuse |
Filtration, pH, calcaire |
Guide eau |
| Irritation yeux/peau |
pH déséquilibré |
Guide eau |
| Odeur de chlore forte |
Chloramines |
Guide eau |
| Dépôts blancs |
Calcaire |
Guide eau |
| Eau qui mousse |
Algicide, pollution |
Guide eau |
Électrolyseur GenSalt OT 25
Messages d'erreur
| Message |
Cause possible |
Solution |
| « AUCUN DEBIT » |
Défaillance pompe, filtre encrassé, vannes by-pass fermées, skimmers bouchés |
Contrôler la pompe de filtration, nettoyer le filtre, vérifier les skimmers, ouvrir les vannes |
| « CTRL POMPE » |
Idem « AUCUN DEBIT » |
Idem |
| « DEFAUT PROD » |
Mauvais branchement cellule, plaques usées ou calcifiées, problème électronique |
Éteindre l'appareil, contrôler branchements, inspecter et nettoyer la cellule, remplacer si usée |
| « CONDUCTIVITE » |
Manque de sel, température eau faible, cellule usée |
Mesurer le taux de sel, ajouter du sel pour atteindre 4 g/L, contrôler l'état des plaques |
| « SURCHAUFFE » |
Température du coffret > 85°C |
Protéger le coffret du soleil direct, la chloration reprend automatiquement |
| « TEMP.EAU BASSE » |
Température eau ≤ 10°C |
La chloration reprend automatiquement quand T° > 15°C |
| « pH BAS » |
pH mesuré < seuil configuré |
Vérifier et ajuster le pH de l'eau |
| « REGUL. pH STOP » |
Problème régulation pH associée |
Contrôler le système pH Expert |
| « PROD. ORP STOP » |
Problème sonde ORP (si équipé) |
Vérifier la sonde ORP |
Comportement selon température
| Température eau |
Comportement |
| > 15°C |
Fonctionnement normal |
| ≤ 15°C |
Production réduite au taux Low/Volet (0-30%) |
| ≤ 10°C |
Production chlore interrompue |
LED Wi-Fi (si module équipé)
| État LED |
Signification |
| Éteinte |
Module Wi-Fi non alimenté |
| Clignotement rapide |
Recherche réseau Wi-Fi |
| Clignotement lent |
Connecté au réseau, recherche serveur |
| Fixe |
Connecté et fonctionnel |
Régulation pH Expert
Messages affichés
| Message |
Cause possible |
Solution |
| « Niveau Bas » |
Bidon de pH- vide, flotteur bloqué |
Remplacer le bidon, vérifier que le flotteur se déplace librement |
| « Alarme OFA » |
Sécurité surdosage à 75% |
Appuyer sur OK pour acquitter, contrôler la sonde pH et la valeur du pH |
| « Stop OFA » |
Sécurité surdosage à 100% |
Appuyer sur OK, vérifier impérativement sonde et pH |
| « Test OFA » |
Mode test de la sécurité OFA actif |
Attendre fin du test ou quitter le menu |
| « Filtration » |
Filtration arrêtée (contact sec ouvert) |
Vérifier que la pompe de filtration fonctionne |
| « Erreur » |
Solution tampon usagée, sonde sale ou défectueuse |
Remplacer solutions tampon, nettoyer sonde avec HCl 10%, remplacer sonde si nécessaire |
| « Erreur Paramètre » |
Paramètres incohérents en mémoire |
Réinitialiser les paramètres, reconfigurer l'appareil |
Problèmes de sonde pH
| Symptôme |
Cause probable |
Solution |
| pH affiché toujours ~7.0 |
Court-circuit du câble BNC, humidité dans le connecteur |
Vérifier le câble sur toute sa longueur, sécher le connecteur |
| Valeur pH instable (fluctue ±0.3 ou plus) |
Câble endommagé, bulle d'air dans le porte-sonde, sonde usée |
Inspecter le câble, purger l'air, remplacer la sonde |
| Calibrage impossible |
Solution tampon périmée, poreux encrassé |
Utiliser des solutions tampon neuves, nettoyer le poreux avec HCl 10% |
| Temps de réponse très lent |
Poreux encrassé, sonde en fin de vie |
Nettoyer le poreux, remplacer la sonde si pas d'amélioration |
Sécurité OFA (Over Feeding Alarm)
L'alarme OFA se déclenche si la pompe injecte en continu sans atteindre la consigne pH.
| Niveau |
Seuil |
Comportement |
| Alarme OFA |
75% du temps max |
Alarme visuelle, injection continue |
| Stop OFA |
100% du temps max |
Arrêt complet de l'injection |
Procédure de résolution :
1. Acquitter l'alarme (touche OK)
2. Mesurer le pH manuellement (bandelette/photomètre)
3. Comparer avec la valeur affichée
4. Si écart > 0.3 : recalibrer la sonde
5. Si sonde défaillante : la remplacer
Robot Dolphin T35
Problèmes d'alimentation
| Symptôme |
Cause possible |
Action corrective |
| Alimentation ne fonctionne pas |
Pas de tension secteur, câble mal branché, fusible |
Vérifier prise électrique, branchements, fusible |
| Robot ne démarre pas |
Câble non connecté, transformateur défectueux |
Vérifier connexion câble-transformateur |
Problèmes de déplacement
| Symptôme |
Cause possible |
Action corrective |
| Robot ne se déplace pas |
Câble mal connecté, obstacle dans l'hélice, chenilles bloquées |
Vérifier câble, retirer débris hélice, contrôler chenilles |
| Robot tourne sur lui-même |
Panier bouché, débris dans l'hélice |
Nettoyer panier et hélice |
| Robot avance par à-coups |
Chenilles usées ou encrassées |
Nettoyer ou remplacer les chenilles |
Problèmes de nettoyage
| Symptôme |
Cause possible |
Action corrective |
| Robot ne grimpe pas aux parois |
Panier bouché, algues sur parois, pH déséquilibré |
Nettoyer panier, brosser parois, corriger pH (7.0-7.8) |
| Zones non nettoyées |
Cycle trop court, obstacles, forme complexe |
Relancer cycle, retirer obstacles |
| Aspiration faible |
Filtres encrassés, hélice obstruée |
Nettoyer filtres et hélice |
Problèmes de câble
| Symptôme |
Cause possible |
Action corrective |
| Câble avec replis/torsions |
Panier bouché, débris hélice, câble mal déroulé |
Nettoyer, étendre câble au soleil |
| Câble s'emmêle régulièrement |
Câble trop long, émerillon défectueux |
Adapter longueur, vérifier pivot anti-torsion |
Éclairage Seamaid RGB
| Symptôme |
Cause possible |
Solution |
| Spots ne s'allument pas |
Alimentation coupée, disjoncteur |
Vérifier tableau électrique |
| Télécommande sans effet |
Pile faible, désappairage |
Changer pile CR2032, réappairer |
| Une seule couleur fonctionne |
LED défaillante |
Contacter SAV Seamaid |
| Clignotement anormal |
Problème alimentation |
Vérifier connexions électriques |
Procédure d'appairage télécommande
- Couper l'alimentation des spots
- Rétablir l'alimentation
- Dans les 3 secondes, appuyer sur ON de la télécommande
- Les spots clignotent pour confirmer l'appairage
Procédures de diagnostic général
Vérifications quotidiennes
En cas de problème
- Noter le message d'erreur exact affiché
- Vérifier les bases : alimentation, filtration, niveau eau
- Consulter ce guide selon l'équipement concerné
- Mesurer manuellement les paramètres eau (pH, sel, chlore)
- Si non résolu : contacter le SAV de l'équipement concerné